Zadnje ažurirano: listopad 2026.
Uvjeti korištenja
Ovi uvjeti uređuju korištenje usluge Hora. Korištenjem Hore prihvaćate ih.
01 O usluzi Hora je web aplikacija za naručivanje, a vodi je Petar Hajak iz Hrvatske.
Hora je web aplikacija koja salonima omogućuje primanje i upravljanje online naručivanjem. Uslugu pruža Petar Hajak, Hrvatska, kontakt info@hora-booking.com.
02 Tko može koristiti Za salone i obrte. Klijenti mogu otvoriti svoj besplatan račun.
Hora je namijenjena poslovnim korisnicima (salonima i obrtima). Otvaranjem računa potvrđujete da ste poslovno ovlašteni i da ćete davati točne podatke. Klijenti salona mogu otvoriti vlastiti Hora račun za pregled svojih termina.
03 Vaš račun Vi odgovarate za svoj račun i za djelatnike koje pozovete.
Odgovorni ste za svoj račun, pristupne podatke i aktivnosti djelatnika koje pozovete. Obavijestite nas o svakom neovlaštenom pristupu.
04 Pretplata, cijene i plaćanje Free je besplatan. Plaćeno se naplaćuje unaprijed, otkazujete kad želite, započeto razdoblje se ne vraća.
Free plan je besplatan. Plaćeni planovi naplaćuju se unaprijed za obračunsko razdoblje. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku i usluga ostaje aktivna do kraja plaćenog razdoblja; za već započeto razdoblje ne vraćamo novac. Obračun PDV-a ovisi o pružatelju naplate. Pro i Premium uključuju mjesečni broj WhatsApp poruka (Pro 150, Premium 400) koji se ne prenosi u sljedeći mjesec. Dodatne poruke kupuju se unaprijed u paketima, ne istječu i koriste se dok je salon na plaćenom planu. Kad poruka nema, obavijesti se šalju e-poštom.
05 Značajke u razvoju Ono što piše „uskoro” još ne postoji. Nemojte na tome birati plan.
Hora je u aktivnom razvoju. Značajke označene kao „uskoro" ili „u pripremi" nisu dio usluge dok ne budu objavljene i ne možete se na njih osloniti pri odabiru plana. Objavljene značajke možemo mijenjati, a o značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas.
06 Vaše obveze i podaci klijenata Za podatke svojih klijenata odgovarate vi. Mi ih obrađujemo po vašim uputama.
Za podatke svojih klijenata vi ste voditelj obrade i odgovorni ste da ih obrađujete zakonito i uz odgovarajuću pravnu osnovu. Hora ih obrađuje kao izvršitelj, prema vašim uputama (vidi Dodatak o obradi podataka). Ako klijent otvori vlastiti Hora račun, za podatke tog računa voditelj obrade je Hora.
07 Prihvatljivo korištenje Bez nezakonitog sadržaja, neželjenih poruka i ugrožavanja usluge.
Hora se ne smije koristiti za nezakonite sadržaje, neželjene poruke, kršenje tuđih prava niti na način koji ugrožava rad ili sigurnost usluge.
08 Dostupnost usluge Trudimo se, ali ne jamčimo neprekidan rad. Hora je u ranoj fazi.
Trudimo se osigurati visoku dostupnost, no uslugu pružamo „kakva jest", bez jamstva neprekinutog rada. Hora je u ranoj fazi razvoja pa se značajke mogu mijenjati.
09 Ograničenje odgovornosti Odgovaramo najviše do iznosa koji ste platili u zadnja tri mjeseca.
U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravnu štetu ni izgubljenu dobit. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u prethodna tri mjeseca.
10 Prekid Odlazite kad želite. Mi račun ukidamo samo ako se krše ovi uvjeti.
Možete prestati koristiti uslugu i zatvoriti račun u bilo kojem trenutku. Račun možemo suspendirati ili ukinuti u slučaju kršenja ovih uvjeta.
11 Intelektualno vlasništvo Softver i brend su naši, vaši podaci su vaši.
Hora, njezin softver i brend ostaju naše vlasništvo. Vaši podaci ostaju vaši.
12 Izmjene uvjeta Uvjete možemo mijenjati, o bitnome vas obavještavamo.
Ove uvjete možemo ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas, a nastavak korištenja znači prihvaćanje.
13 Mjerodavno pravo Vrijedi hrvatsko pravo i nadležnost hrvatskog suda.
Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz nadležnost stvarno nadležnog suda u Hrvatskoj.
14 Dodatak o obradi podataka Formalni dio po članku 28. GDPR-a: obrađujemo po vašim uputama i brišemo na kraju.
Kada Hora u vaše ime obrađuje osobne podatke vaših klijenata, čini to samo prema vašim uputama i u svrhu pružanja usluge, čuva ih povjerljivima, primjenjuje razumne sigurnosne mjere, koristi pouzdane izvršitelje (Supabase, Resend, Cloudflare, Meta za WhatsApp poruke ako ih uključite te Google ako povežete Google kalendar) te ih briše ili vraća po prestanku usluge. Ovaj dodatak sastavni je dio ugovora u skladu s člankom 28. GDPR-a.
15 Kontakt Pišete na info@hora-booking.com i odgovara vam Petar.
Za pitanja o uvjetima javite nam se na info@hora-booking.com.