Uvjeti korištenja

Zadnje ažurirano: lipanj 2026.

Ovi uvjeti uređuju korištenje usluge Hora. Korištenjem Hore prihvaćate ih.

O usluzi

Hora je web aplikacija koja salonima omogućuje primanje i upravljanje online naručivanjem. Uslugu pruža Petar Hajak, Hrvatska, kontakt info@hora-booking.com.

Tko može koristiti

Hora je namijenjena poslovnim korisnicima (salonima i obrtima). Otvaranjem računa potvrđujete da ste poslovno ovlašteni i da ćete davati točne podatke.

Vaš račun

Odgovorni ste za svoj račun, pristupne podatke i aktivnosti djelatnika koje pozovete. Obavijestite nas o svakom neovlaštenom pristupu.

Pretplata, cijene i plaćanje

Free plan je besplatan. Plaćeni planovi, kada budu dostupni, naplaćuju se unaprijed za obračunsko razdoblje. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku i usluga ostaje aktivna do kraja plaćenog razdoblja; za već započeto razdoblje ne vraćamo novac. Obračun PDV-a ovisi o pružatelju naplate. SMS poruke, kada budu dostupne, naplaćuju se po poslanoj poruci.

Vaše obveze i podaci klijenata

Za podatke svojih klijenata vi ste voditelj obrade i odgovorni ste da ih obrađujete zakonito i uz odgovarajuću pravnu osnovu. Hora ih obrađuje kao izvršitelj, prema vašim uputama (vidi Dodatak o obradi podataka).

Prihvatljivo korištenje

Hora se ne smije koristiti za nezakonite sadržaje, neželjene poruke, kršenje tuđih prava niti na način koji ugrožava rad ili sigurnost usluge.

Dostupnost usluge

Trudimo se osigurati visoku dostupnost, no uslugu pružamo „kakva jest", bez jamstva neprekinutog rada. Hora je u ranoj fazi razvoja pa se značajke mogu mijenjati.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za neizravnu štetu ni izgubljenu dobit. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u prethodna tri mjeseca.

Prekid

Možete prestati koristiti uslugu i zatvoriti račun u bilo kojem trenutku. Račun možemo suspendirati ili ukinuti u slučaju kršenja ovih uvjeta.

Intelektualno vlasništvo

Hora, njezin softver i brend ostaju naše vlasništvo. Vaši podaci ostaju vaši.

Izmjene uvjeta

Ove uvjete možemo ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas, a nastavak korištenja znači prihvaćanje.

Mjerodavno pravo

Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz nadležnost stvarno nadležnog suda u Hrvatskoj.

Dodatak o obradi podataka

Kada Hora u vaše ime obrađuje osobne podatke vaših klijenata, čini to samo prema vašim uputama i u svrhu pružanja usluge, čuva ih povjerljivima, primjenjuje razumne sigurnosne mjere, koristi pouzdane izvršitelje (Supabase, Resend, Cloudflare) te ih briše ili vraća po prestanku usluge. Ovaj dodatak sastavni je dio ugovora u skladu s člankom 28. GDPR-a.

Kontakt

Za pitanja o uvjetima javite nam se na info@hora-booking.com.